Врсте потрошача - шта је то, дефиниција и концепт

Типови потрошача су оне категорије у којима стручњаци за маркетинг групишу људе и потенцијалне купце. Ово, према вашем понашању приликом доношења одлуке о куповини.

Потрошачи су класификовани према различитим критеријумима. Углавном, према приоритетима приликом куповине, било да је реч о цени, квалитету, емоцијама или чак посвећености компаније која продаје са одређеним узроцима, попут одбране животне средине.

Затим ћемо резимирати главне типове потрошача.

Међутим, вреди разјаснити да неки аутори могу додати још категорија.

Оптимистични потрошач

Оптимистични потрошач тражи равнотежу између цене и квалитета. Имате поверења у себе и сигурни сте у оно што тражите. За њих су најважније информације.

Овакви купци, кажу аналитичари, могу да мењају брендове како би уштедели. Али заузврат, можете да платите и више ако мислите да производ вреди, упозоравају други стручњаци.

Активистички потрошач

Потрошач активиста је онај који тражи добро или услугу која не само да задовољава потребе, већ то чини на основу одређених вредности, као што је заштита животне средине.

За ову врсту потрошача важно је да производ има, на пример, печат или сертификат који показује праксе одрживости. Ако је то случај, спремни су да плате чак и цену изнад тржишног просека.

Емотивни или импулсивни потрошач

Емотиван или импулсиван потрошач је онај кога понесе тренутак. Тражите тренутно задовољство, више волећи потрошњу него уштеду.

Ову врсту потрошача карактерише то што своју куповину не рационализује много. Укратко, ако видите нешто што вам се свиђа или привлачите вашу пажњу, носите то, чак и више, ако је производ на акцији.

Морамо разликовати импулсивног потрошача од онога који је компулзиван. Овај други купује за тренутно задовољство, а затим се каје, трошећи поново да би се осећао боље. То је зависност, а не профил купца.

Погледајте: компулзивна куповина.

Конзервативни потрошач

Конзервативни потрошач је онај који даје предност цени у потрази за уштедом.

На то се не може лако утицати. Задовољан је робом коју већ поседује, не тражи луксузне или премиум марке да би показао одређени животни стандард.

Рационални потрошач

Рационални потрошач супротан је импулзивном. Направите промишљену вежбу пре куповине.

Ако вам производ заиста треба и ако између осталог представља однос квалитета и цене, ово ће га купити. Другим речима, врло сте свестан купац своје одлуке.

Погледајте: рационална куповина.

Скептичан потрошач

Скептични потрошач је онај кога није лако убедити.

Обично не воли куповину и то више из нужде. Карактерише га неповерење и тражи што више информација како би донео одлуку.