Фазе животног циклуса производа су фазе кроз које производ пролази, а које прате нормалан животни циклус, од када улази на тржиште па све док га не напушта.
Типично, производ који прати нормалан животни циклус пролази кроз четири фазе. Почевши од увођења, настављајући раст, затим идући до зрелости и завршавајући падом производа.
Очигледно је да свака фаза има различите карактеристике и у свакој фази компанија мора применити другачију стратегију маркетиншког микса. Похађање потреба сваке фазе и разматрање различитих ситуација.
Међутим, треба појаснити да сви производи не прате нормалан животни циклус, можемо споменути, на пример, производе ране смрти, који само улазе на тржиште и пропадају; и тако се могу представити и други случајеви.
Главне фазе животног циклуса производа
Главне фазе животног циклуса производа који прате нормалан животни циклус су:
1. Фаза увода
За почетак се представља када се производ лансира на тржиште. С обзиром да производ није познат, генерише врло мало продаје. Али како циљно тржиште почиње да учи о својим предностима, продаја почиње лагано да расте.
Без сумње, ово је врло ризична фаза, јер није познато какав ће бити одговор тржишта на производ.
Маркетиншки микс током увода
- Производ: Производ је подложан променама с обзиром на одговор и захтеве тржишта.
- Цена: Цену одређује компанија. Који могу да одлуче да поставе ниску цену пратећи стратегију продора на тржиште или високу цену пратећи стратегију обраде тржишта. Одређивање цене зависиће од предности и разлика које производ представља у поређењу са конкуренцијом.
- Комуникација: Комуникацијске поруке морају бити информативне, прво да се стави до знања да производ постоји. Затим да објави карактеристике и атрибуте који га чине другачијим од осталих конкурентских производа.
- Дистрибуција: Дистрибуција мора бити ограничена или специјализована за одређене тачке, јер се не зна тачно како ће се понашати потражња.
Као резултат, у овој фази најважнији елемент маркетиншке стратегије биће комуникација, јер ако људи не сазнају за постојање производа, увођење ће директно одбити.
2. Раст
Генерално, у овој фази тржиште је већ свесно производа и долази до повећања продаје, јер људи желе да га испробају. Раст генерише добру количину прихода, али производ ипак треба много маркетиншке подршке.
Комбиновање маркетинга током раста
- Производ: Компанија тежи да дода техничка побољшања у производ како би постигла предност диференцијације.
- Цена: Компанију још увек може да контролише цену, али она мора бити прилагођена ценама којима управља конкуренција.
- Комуникација: Комуникација је усредсређена на то да конкуренти препознају разлике у производу.
- Дистрибуција: Дистрибуција се мења из ексклузивне у интензивну, јер то већ захтева већи број људи.
У овој фази је најважнија маркетиншка стратегија производ. Јер ако људи испробају производ, а производ не одговори на бенефиције понуђене у комуникацијским порукама, производ неће имати откуп и неће доспети.
3. Фаза зрелости
Наравно, у зрелости већина људи који чине тржиште већ су пробали производ и долази до откупа. У овој фази производ остварује највиши ниво профита, јер се откуп врши аутоматски, без потребе за великом маркетиншком подршком. Једини проблем је што имате пуно конкурената.
Маркетиншки микс током зрелости
- Производ: Производ је спреман и на њему се не мењају.
- Цена: Компанија више нема контролу над ценом, будући да је сада цена формирана у условима тржишне конкуренције.
- Комуникација: Комуникациона порука фокусира се на разлике у производу, тако да потрошач може лако да идентификује производ у односу на конкуренцију.
- Дистрибуција: Интензивна дистрибуција постаје опсежна како би се постигла већа покривеност тржишта.
Сходно томе, најважнији елемент мешавине током зрелости је цена производа, јер због велике конкуренције која постоји на тржишту, само атрактивна цена тера потрошача да бира производ.
4. Фаза пада
Током фазе пада, производ напушта тржиште, јер компанија сматра да више није исплативо да га пласира на тржиште. Због тога се настоји извући из свих постојећих биланса производа
Комбиновање маркетинга током пада
- Производ: Производ више није важан, јер више нема никакве модификације, а компанија само жели да изађе са последње залихе.
- Цена: Како је циљ учинити да производ нестане, рукују се ниским ценама, дајући додатне попусте и промоције да стимулишу куповину.
- Комуникација: Комуникација се користи за подршку промоцијама које је компанија предузела како би се ослободила производа из залиха.
- Дистрибуција: Дистрибуција је и даље опсежна и мало по мало ограничена је на неколико дистрибутера који и даље продају производ.
У закључку ћемо указати да је важно да компаније препознају и идентификују сваку фазу животног циклуса својих производа, јер у свакој фази морају да доносе одлуке и примењују различите маркетиншке стратегије. Ове одлуке и стратегије морају бити прилагођене свакој фази и помоћи у превазилажењу изазова и изазова који се јављају у свакој одређеној фази. Омогућавајући максимализирање маркетиншких напора и постизање најбољих резултата.